Conectividad inalámbrica para tu hogar, trabajo y entretenimiento. Sin cables del pasado, sin esperas largas, sin promesas vacías. Solo internet que funciona — todos los días, todo el día.
Conecta tu método de pago una vez y olvídate. Recibe 5% de descuento en TODA factura mensual mientras tengas autopay activo. Disponible en todos los planes.
Sin abrir paredes ni esperar semanas. El técnico hace solo un pequeño orificio para pasar el cable que alimenta la antena exterior, evalúa la línea de vista, monta y configura el router — y estás navegando. Todo en sitio: 1 a 2 horas.
Cero call centers de afuera, cero bots que no entienden el contexto. Cuando escribes, te contesta gente que vive aquí, habla español y conoce las realidades de PR. Lun–Vie, 9am–5pm AST.
Sin cables de fibra que se caigan con cada tormenta. Nuestras torres operan con baterías de respaldo — si tienes UPS o generador en casa, sigues conectado aunque LUMA se vaya.
Todos nuestros planes son completamente ilimitados. Sin sorpresas en la factura, sin recortes después de cierto consumo. Lo que ves en el plan es lo que tienes 24/7.
Tu conexión tiene redundancia real. Cuando los demás se caen — por huracán, falla o mantenimiento — nosotros seguimos operando vía respaldo satelital. Porque en PR ya aprendimos que no podemos depender de una sola línea. Conexión que no te falla cuando más la necesitas.
Sabemos lo que es quedarse sin luz, sin señal y sin nadie que conteste. María nos enseñó que no podemos depender de infraestructura que se cae con el primer viento. Por eso creamos AirWave — un servicio de internet que aguanta lo que la isla nos lanza.
Sin cables de fibra que se caigan con cada tormenta. Tecnología inalámbrica que vuelve a operar más rápido después de cualquier evento atmosférico.
Nuestras torres operan con respaldo de energía. Si tienes UPS, generador, baterías o placas solares en casa, sigues conectado aunque LUMA se caiga — sin importar cuántas horas dure el apagón.
Hablamos español, entendemos el contexto y respondemos por WhatsApp en minutos. Cero call centers de afuera.
Te conectamos en días, no semanas. El técnico hace solo un pequeño orificio para pasar el cable que alimenta la antena exterior — sin abrir paredes ni romper nada. Llega, monta y a navegar.
Tu conexión tiene redundancia real. Cuando los proveedores de fibra y backbones locales se caen por huracán, falla o mantenimiento, automáticamente seguimos operando vía respaldo satelital. Tu trabajo, llamadas y streaming no se interrumpen.
Tenemos planes pensados para cómo realmente vives, trabajas y te diviertes en PR.
Todos conectados al mismo tiempo: streaming en la sala, tareas en el cuarto, videollamadas en la cocina.
Latencia baja para Warzone, Fortnite, FIFA. Sin lag spikes que te cuesten la partida.
Upload estable para subir videos a YouTube, hacer streams en Twitch, o enviar archivos pesados.
Zoom, Teams, Google Meet sin cortes. Cuando tu jefe te llama, no quieres congelarte en pantalla.
7 planes diseñados para diferentes tipos de uso. Todos con 5% de descuento al inscribirte en autopay.
Contrato 24m · Instalación $99 (con contrato) o $249 (sin)
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Solicitar💡 ¿No sabes cuál elegir? Escríbenos por WhatsApp con cuántas personas viven en casa, qué hacen (gaming, streaming, trabajo) y te recomendamos el mejor plan.
Sin complicaciones. Una vez instalado tu servicio, entra al portal del cliente con tus credenciales, añade tu tarjeta de crédito o PayPal, y escríbenos por WhatsApp para validar el cambio. El 5% aplica desde tu próxima factura y se mantiene todos los meses mientras tengas un método de pago válido activo. No hay penalidad por cambiar o cancelar el autopay.
Cubrimos el área metro de Bayamón y los municipios alrededor. Si no estás listado, contáctanos — probablemente estemos a punto de llegar.
Escribe tu municipio o pueblo y te decimos al instante.
Tres tests reales que corren en tu navegador usando el CDN de Cloudflare. Mide tu velocidad, latencia y calidad para videoconferencia.
Descarga 25 MB del CDN de Cloudflare y mide tu velocidad real al instante.
Los resultados pueden variar según congestión, hora del día, tu router y proveedor.
Mide ping y jitter — los dos factores que más afectan a Warzone, Fortnite, FIFA, valorant y otros juegos online.
Test de 15 pings con HEAD requests al CDN de Cloudflare. Calcula min, max, promedio y jitter.
Verifica que tu conexión soporta llamadas en HD por Zoom, Teams, Google Meet sin cortes.
Combina speed test rápido + latencia + jitter para calcular un score de 0–100 que indica si tu conexión soporta videollamadas HD.
Todo lo que necesitas si ya eres parte de la familia AirWave.
Accede a tu cuenta para ver facturas, hacer pagos, gestionar autopay, revisar consumo, y reportar problemas técnicos directamente.
Abrir portal ↗ EXTERNODocumento legal completo de AirWave, LLC: ventas, garantías, política de cancelación, propiedad intelectual, registro Hacienda 1071264-0022 y NET-ISP-0029.
Leer documento →Cómo manejamos tus datos personales, qué información recopilamos, cómo la protegemos, y tus derechos como cliente en PR.
Leer documento →¿Tu internet anda lento o cortado? Abre un ticket directamente en nuestro portal de soporte, o si prefieres, escríbenos por WhatsApp y te respondemos en minutos.
Abrir ticket ↗ EXTERNOHerramientas de auto-diagnóstico: speed test, test de latencia para gamers, y test de videoconferencia. Útil antes de pedir soporte.
Ir a herramientas →¿Tu plan actual se quedó corto? Sube a Premium o Ultra fácilmente — sin cargos por cambio mientras estés bajo el mismo contrato.
Solicitar cambio →Resumen amigable. El documento completo está disponible al final de la página.
AirWave es operado por AirWave, LLC, una compañía debidamente registrada en Puerto Rico para proveer servicios de internet inalámbrico residencial y a pequeñas empresas.
Las leyes de Puerto Rico y federales de EE.UU. rigen estos términos. Operamos bajo las regulaciones aplicables a proveedores de servicios de telecomunicaciones inalámbricas en la isla.
Las transacciones son finales tras procesarse el pago. Para cancelar un pedido aún no enviado, escribe a support@airwavepr.com con asunto "Cancelación del Pedido", incluyendo: nombre, contacto, número de pedido, fecha, descripción y motivo.
Las cancelaciones aprobadas generan crédito de tienda válido por 90 días. No se realizan reembolsos en efectivo.
Una vez prestados, los servicios no son devolvibles. Garantizamos servicio de excelencia y cumplimiento del servicio pagado.
Disponibles para mayores de 18 años. Las cuentas son personales — no se comparten. La empresa puede cancelar cuentas con uso ilegal, fraudulento o malicioso.
Cuentas inactivas: 12 meses sin movimiento. Desactivación: reactivable por 24 meses. Después de eso, datos eliminados.
Logos, frases, colores, contenido y marcas son propiedad de la empresa. Uso no autorizado puede generar daños y reclamaciones legales. Reportes de DMCA: support@airwavepr.com
📄 Este es solo un resumen amigable. Para el documento legal completo:
Leer términos completos →Cómo manejamos tus datos personales y qué derechos tienes.
Nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección de instalación, e información necesaria para procesar pagos. No almacenamos información de pago directamente — la institución bancaria procesa cada transacción de forma independiente.
Puedes en cualquier momento:
Tu nombre de usuario es tu correo electrónico. Recomendamos contraseñas no relacionadas con datos personales (nombre, fecha de nacimiento, SSN), y cambiarlas cada 6 meses. Nunca compartas tus credenciales con terceros.
🛡️ Este es solo un resumen amigable. Para el documento legal completo:
Leer política completa →Después del último apagón de LUMA, fui el único en mi calle con internet (gracias a un UPS). AirWave nunca se cayó.
Trabajo remoto para una compañía en EE.UU. y necesitaba videollamadas estables. AirWave me cumplió. Cero problemas en 8 meses.
Cuando tuve un problema, escribí al WhatsApp y me contestaron en menos de 5 minutos. Una persona real, en español.
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